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Habilitation SIV 23434


Agrément SIV 32794

Conditions générales de ventes

FAQ - Foire Aux Questions

Informations légales

mention légale FAQ - Foire Aux Questions Conditions générales de vente

Pourquoi le tarif de ma carte grise n’est pas donné immédiatement ?

La réponse n’est pas automatisé car les règles fiscales sont différentes dans chaque département, nous prenons donc tous ces critères en comptes afin de vous transmettre le tarif exacte de votre carte grise.

Quelle est la marche à suivre pour faire en ligne ma carte grise ?

Vous devez remplir le formulaire « faire ma carte grise » avec vos coordonnées, nous vous transmettons le tarif de votre carte grise. Complétez et envoyez le dossier complet ainsi que le chèque (à l’ordre de Solution-Occasion) à l’adresse fourni, nous saisissons votre dossier et vous faisons parvenir votre récépissé de carte grise dans les 24H suivant la réception du dossier dans nos locaux.

Quand vais-je recevoir ma carte grise ?

A réception de votre dossier, vous recevrez votre Certificat Provisoire d’Immatriculation (C.P.I) ou votre Accusé d’Enregistrement de Changement de Titulaire (AECT) en 24H puis votre carte grise originale vous parviendra par pli sécurisé sous 72H.

Est-il possible de venir faire ma carte grise dans vos locaux ?

OUI, nos bureaux de Bois d’Arcy sont ouvert: 9H-12H 14H-17H du lundi au vendredi et le samedi sur rendez-vous. Vous repartez en 10 min avec votre nouvelle carte grise .

Que dois-je faire si ma carte grise tarde à arriver ?

Vous pouvez vous connectez sur www.ants.interieur.gouv.fr ou appeler le 0811 105 716 de 5h à 23h.
L'
ANTS est l'agence gouvernementale qui fabrique et gère l'expédition de toutes les Cartes Grises de FRANCE.

Quel documents dois-je transmettre à Carte-Grise-Online.fr ?

La liste des documents vous est rappelée en page « documents à fournir ». Vous recevez également un mail contenant la liste précise des documents à nous retourner.
Ces documents devront être envoyés, de préférence en recommandé à l'adresse suivante:  


SOLUTION-OCCASION

ZA CROIX BONNET

2 Rue Georges Melies bat B

78390 Bois D’Arcy


TOUT DOSSIER INCOMPLET NE POURRA PAS ÊTRE TRAITÉ EN 24H.
AFIN DE CIRCULER LIBREMENT, GARDEZ UNE COPIE POUR VOUS DE TOUS LES DOCUMENTS ENVOYÉS.


Comment est géré le système de parrainage ?

Vous recevez avec votre récépissé de carte grise un « bon de parrainage » à distribuer, les personnes parrainées doivent joindre ce bon à leur dossier. Au bout de trois parrainage validés, vous recevrez à votre domicile un chèque cadeau d’une valeur de 20€ couvrant vos frais de dossier.

Comment s’effectue le règlement sur Carte-Grise-Online ?

Vous devez nous faire parvenir le chèque (à l’ordre de Solution-Occasion) avec le reste des documents. A réception du dossier, nous faisons la démarches auprès de la préfecture et réglons le tarifs de la carte grise nous vous transmettons par la suite votre récépissé de carte grise et encaissons le chèque.

Qu’est ce qu’un C.P.I ?

Le C.P.I est un certificat d'immatriculation provisoire qui permet de circuler et d'identifier le véhicule. Il comporte donc notamment le numéro d'immatriculation, l'identité du titulaire, les caractéristiques du véhicule, et la date de première immatriculation.

Il est édité lors de l'immatriculation d'un véhicule dans le SIV.

Il permet de circuler pendant 1 mois en France à compter de l'immatriculation en attendant de recevoir le certificat d'immatriculation définitif en recommandé.

Pour les autres démarches, le certificat provisoire d'immatriculation (CPI) n'est pas édité, le nouveau titulaire reçoit un accusé d'enregistrement.

Qu’est ce qu’un accusé d’enregistrement ?

Lorsque le véhicule est déjà dans le nouveau système d'immatriculation des véhicules, le titulaire conserve le coupon détachable de la carte grise pour circuler en attendant la nouvelle carte grise.

Il reçoit lors de sa demande d'immatriculation un accusé d'enregistrement.

Dans l'attente de recevoir la nouvelle carte grise, c'est le coupon détachable de la précédente carte grise qui permet de circuler.

L'accusé d'enregistrement est édité dans les cas suivants :

correction suite à une erreur de saisie


Pouvez-vous faire les démarches pour un véhicule venant de l’étranger ?


Non, nous ne sommes pas en mesure d’effectuer les démarches pour les véhicules venant de l’étranger, pour cela vous devez obligatoirement vous rendre en préfecture afin d’effectuer les démarches de mise en conformité du véhicule sur l’espace Français.

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Quelle est la marche à suivre pour faire en ligne ma carte grise ?
Quand vais je recevoir ma carte grise ?
Est-il possible de venir faire ma carte grise dans vos locaux ?
Que dois-je faire si ma carte grise tarde à arriver ?
Quel documents dois-je transmettre à Carte-Grise-Online.fr ?
Comment est géré le système de parrainage ?
Comment s ‘effectue le règlement sur Carte-Grise-Online ?
Qu’est ce qu’un Certificat Provisoire d’Immatriculation ?
Qu’est ce qu’un accusé d’enregistrement ?
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Pourquoi le tarif de ma carte grise ne m’est pas donné immédiatement ?
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Pouvez-vous faire les démarches pour un véhicule venant de l’étranger?
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